如果您使用過程中，遇到掉包或很卡、延遲高的情況時，請參考以下做法來排查問題所在：
步驟一、請先下載MTR工具到您 (1) 本機桌面 及 (2) 服務器桌面
下載畫面如下：
步驟二、蒐集雙向 WinMTR / MTR的结果：
1. 本機（本地 IP）→ 服務器 IP。
請直接在您的本機做 MTR。（Host 請輸入您的服務器 IP）
2. VPS服務器 IP → 本地 IP
請使用遠端桌面連線至您的 VPS 機器裡，再做 MTR （Host 請輸入您的本地 IP）
如果無法進入服務器，此方向之MTR结果可不提交。
MTR工具操作如下：
1. 請再Host輸入IP、再點擊＂Start＂
2. ① 當Sent 的數字大於200 時 (一般是loss 這一排數值穩定以後，是比較可靠)，點擊② Stop，
再點擊 ③ copy Text to clipboard，請將結果貼在工單內，或以圖檔附件提交工單。
步驟三、提交工單
提交工單時，内容請附上：
1. 服務器IP，以及是否能夠進入服務器。
2. 您的本地IP
3. 雙向 MTR的『完整结果』：直接貼上③文本複製到剪貼板的结果或圖檔附件亦可。
※ 請附上全部的结果，我們無法針對部分數據做全盤判斷。謝謝您的配合！
