2019-12-25 台灣機房服務作業維護 (已結案維護)
  • 重要性 - 非常重要
  • 影響 其他 - 台灣機房 (Colo, DS, VPS, DDoS防禦)
  • 台灣機房服務作業維護

    作業
    主旨:

    配合上游業者網路設備維護

    機房地點:
    台灣

    重要性:


    時間:
    2019/12/25(三)16 : 00〜2019/12/25 (三)16:30(GMT + 8)

    維護內容:
    於作業執行期間會進行路由切換,網路會發生中斷情況,請提前備份資料,以免發生不可預期的影響。


    感謝您的支持與配合

    技術支持團隊
    翔傲筋斗雲

  • 日期 - 12/25/2019 16:00 - 12/25/2019 16:30
  • 最近更新 - 12/26/2019 11:25
2019-12-18 台灣機房服務作業維護 (已結案維護)
  • 重要性 - 一般
  • 影響 其他 - 台灣機房 (Colo, DS, VPS, DDoS防禦)
  • 台灣機房服務作業維護作業主旨


    配合上游業者骨幹網路設備升版機房地點


    台灣重要性


    低作業

    時間:
    2019/12/18(三)00 : 00〜2019/12 / 18(三)06:00(GMT + 8)

    維護內容:
    於作業執行期間會進行路由切換,網路可能發生數次掉包或延遲的情形,每次不超過1分鐘,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。


    感謝您的支持與配合

    技術支持團隊
    翔傲筋斗雲

  • 日期 - 12/18/2019 00:00 - 12/18/2019 06:00
  • 最近更新 - 12/25/2019 15:08
2019-12-15 台灣機房服務作業維護 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (Colo, DS, VPS, DDoS防禦)
  • 台灣機房服務作業維護

    作 業 主 旨:
    配合上游業者網路設備障礙檢修
    機 房 地 點:
    台灣

    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2019/12/15(六) 00:00 ~ 2019/12/15 (日) 06:00 (GMT+8)

    維 護 內 容:
    於作業期間,服務將受到影響,服務影響時間約10分鐘,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。


    感謝您的支持與配合

    技術支援團隊
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/15/2019 00:00 - 12/18/2019 17:35
  • 最近更新 - 12/13/2019 19:17
2019-12-03 台灣機房服務作業維護 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (Colo, DS, VPS, DDoS防禦)
  • 台灣機房服務作業維護

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路優化作業

    機 房 地 點:
    台灣

    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2019/12/3(二) 14:00 ~ 2019/12/03 (二) 18:00 (GMT+8)

    維 護 內 容:
    於作業期間,將會發生瞬間中斷連線的情形,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。


    感謝您的支持與配合

    技術支援團隊
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/03/2019 14:00 - 12/03/2019 18:00
  • 最近更新 - 12/03/2019 19:40
2019-12-06 台灣機房服務作業維護 (已結案維護)
  • 重要性 - 一般
  • 影響 其他 - 台灣機房 (Colo, DS, VPS, DDoS防禦)
  • 台灣機房服務作業維護


    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路設備升級作業

    機 房 地 點:
    台灣

    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2019/12/06(五) 00:00 ~ 2019/12/06 (五) 06:00 (GMT+8)

    維 護 內 容:
    於作業期間,國際路由可能發生數次掉包和延遲,服務影響時間每次不超過1分鐘,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。


    感謝您的支持與配合

    技術支援團隊
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/06/2019 00:00 - 12/06/2019 15:06
  • 最近更新 - 12/02/2019 21:08
2019-12-06 台灣機房服務作業維護 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (Colo, DS, VPS, DDoS防禦)
  • 台灣機房服務作業維護


    作 業 主 旨:
    配合上游業者設備障礙檢修

    機 房 地 點:
    台灣

    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2019/12/06(五) 00:00 ~ 2019/12/06 (五) 03:00 (GMT+8)

    維 護 內 容:
    於作業期間,服務將受到影響,服務受影響時間約30分鐘,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。


    感謝您的支持與配合

    技術支援團隊
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/06/2019 00:00 - 12/06/2019 16:20
  • 最近更新 - 12/02/2019 20:15
2019-12-05 台灣機房服務作業維護 (已結案維護)
  • 重要性 - 一般
  • 影響 其他 - 台灣機房 (Colo, DS, VPS, DDoS防禦)
  • 台灣機房服務作業維護


    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路設備升級作業

    機 房 地 點:
    台灣

    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2019/12/5(四) 00:00 ~ 2019/12/05 (四) 06:00 (GMT+8)

    維 護 內 容:
    於作業期間,國際路由可能發生數次掉包和延遲,服務影響時間每次不超過1分鐘,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。


    感謝您的支持與配合

    技術支援團隊
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/05/2019 00:00 - 12/05/2019 13:30
  • 最近更新 - 12/02/2019 14:01
2019-11-29 台灣機房服務作業維護 (已結案維護)
  • 重要性 - 一般
  • 影響 其他 - 台灣機房 (Colo, DS, VPS, DDoS防禦)
  • 台灣機房服務作業維護


    作 業 主 旨:

    配合上游業者骨幹網路設備升級維護

    機 房 地 點:
    台灣

    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2019/11/29(五) 00:00 ~ 2019/11/29 (五) 06:00 (GMT+8)

    維 護 內 容:
    於作業期間,國際路由可能發生數次掉包和延遲,服務影響時間不超過1分鐘,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。


    感謝您的支持與配合

    技術支援團隊
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 11/29/2019 00:00 - 11/29/2019 19:16
  • 最近更新 - 11/27/2019 15:28
2019-11-22 台灣機房服務作業維護 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (Colo, DS, VPS, DDoS防禦)
  • 台灣機房服務作業維護通知


    作 業 主 旨:

    配合上游業者設備維護

    機 房 地 點:
    台灣

    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2019/11/22(五) 21:00 ~ 2019/11/22(五) 22:00(GMT+8)

    維 護 內 容:
    於作業期間,用戶服務將受影響,服務影響時間約為一分鐘,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。


    謝謝您的支持與配合

    技術支援團隊
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 11/22/2019 21:00 - 11/25/2019 09:29
  • 最近更新 - 11/22/2019 20:12
2019-11-15 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - Taiwan IDC (Colo, DS, VPS, CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作業主旨
    配合上游業者骨幹網路優化作業

    機房地點

    台灣

    重要性




    時間:
    2019/11/15(五)11 : 00〜2019/11/15 (五)11:30(GMT + 8)

    維護內容

    於作業期間,將會發生瞬間中斷連線的狀態,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。

     

    謝謝您的支持與配合

     

    支持團隊
    翔傲筋斗雲

  • 日期 - 11/15/2019 11:10 - 11/22/2019 19:46
  • 最近更新 - 11/15/2019 13:32
2019-08-29 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - Taiwan IDC (Colo, DS, VPS, CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路優化作業


    機 房 地 點:
    台灣、中國、美國


    重 要 性:



    作 業 時 間:
    2019/08/29(四) 10:00 ~ 2019/08/29(四) 13:00(GMT+8)


    維 護 內 容:
    於作業期間,將會發生瞬間中斷連線的情形,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。

     

    謝謝您的支持與配合

     

    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/29/2019 10:00 - 08/29/2019 13:00
  • 最近更新 - 09/10/2019 14:09
2019-08-26 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - Taiwan IDC (Colo, DS, VPS, CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路優化作業


    機 房 地 點:
    台灣、中國、美國


    重 要 性:



    作 業 時 間:
    2019/08/26(一) 10:00 ~ 2019/08/26(一) 18:00(GMT+8)


    維 護 內 容:
    於作業期間,將會發生瞬間中斷連線的情形,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。

     

    謝謝您的支持與配合

     

    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/26/2019 10:00 - 08/26/2019 18:00
  • 最近更新 - 08/28/2019 10:05
2019-08-20 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路優化作業


    機 房 地 點:
    台灣、中國、美國


    重 要 性:



    作 業 時 間:
    2019/08/20(二) 10:00 ~ 2019/08/20(二) 14:00(GMT 8)


    維 護 內 容:
    於作業期間,將會瞬間中斷連線,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。

     

    謝謝您的支持與配合

     

    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/20/2019 10:00 - 08/20/2019 14:00
  • 最近更新 - 08/23/2019 15:29
機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 一般
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、DDoS防禦)
  • 機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游廠商設備汰換作業

    機 房 地 點:
    台灣

    影    響    範   圍:


    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2019/06/13(四) 00:00 ~ 2019/06/13(四) 06:00(GMT+8)


    維 護 內 容:
    於作業期間,可能會因路由收斂會有數次短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,每次不超過1分鐘。

     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 06/13/2019 00:00 - 06/13/2019 06:00
  • 最近更新 - 07/20/2019 10:23
2019-03-19 系統臨時維護作業通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 美國機房(主機代管,獨立主機,VPS,CDN)
  • 系統臨時作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    系統臨時維護作業通知


    機 房 地 點:
    美國


    重 要 性:



    作 業 時 間:
    2019-03-19 (二) 14:00 ~ 2019-03-19 (二) 18:00 (GMT+8)



    維 護 內 容:
    於作業期間,將會瞬間中斷連線,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。



    感謝您的合作與理解。



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 03/19/2019 14:00 - 03/19/2019 18:00
  • 最近更新 - 03/20/2019 14:07
2019-03-15 系統異常臨時維護作業通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - ( VPS面板, Cpanel , Plesk )
  • 系統異常臨時作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    系統異常臨時維護作業通知


    機 房 地 點:
    台灣、中國、美國


    重 要 性:



    作 業 時 間:
    2019-03-15 (五) 10:30 ~ 2019-03-15 (五) 12:00 (GMT+8)



    維 護 內 容:
    於作業期間,將會中斷連線約30分鐘,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。



    感謝您的合作與理解。



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 03/15/2019 10:30 - 03/15/2019 12:00
  • 最近更新 - 03/19/2019 14:31
2019-02-27 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路優化作業

    機 房 地 點:
    台灣

    影    響    範   圍:


    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2019-2-27 (三) 00:00 ~ 2019-02-27 (三) 06:00 (GMT+8)


    維 護 內 容:
    於作業期間,客戶若有使用 internet,連往國際的流量可能因路由收斂會有數次短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,每次不超過1分鐘

     


    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 02/27/2019 00:00 - 02/27/2019 06:00
  • 最近更新 - 03/19/2019 14:29
2019-02-26 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房(主機代管、獨立主機、VPS、CDN、VPN)
  • 機房服務作業維護通知作業主旨



    配合上游業者設備維護作業機房地點


    台灣
    重要性


    作業

    時間:
    2019-02-26(二)04:00〜2019-02-26(二)06:00(GMT + 8)


    維護內容:
    於作業期間,主機將會中斷約20分鐘,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。

     
     
    感謝您的合作與理解。



    支持團隊
    翔傲筋斗雲

  • 日期 - 02/26/2019 04:00 - 02/26/2019 06:00
  • 最近更新 - 03/15/2019 10:33
2019-02-22 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房(主機代管、獨立主機、VPS、CDN、VPN)
  • 機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者設備維護作業

    機 房 地 點:
    台灣

    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2019-02-22 (五) 00:00 ~ 2019-02-22 (五) 06:00 (GMT+8)



    維 護 內 容:
    於作業期間,將會影響約20分鐘,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。



    感謝您的合作與理解。



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 02/22/2019 00:00 - 02/22/2019 06:00
  • 最近更新 - 02/23/2019 16:33
2019-02-13 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房(主機代管、獨立主機、VPS、CDN、VPN)
  • 機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者設備維護作業

    機 房 地 點:
    台灣

    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2019-02-13 (三) 00:00 ~ 2019-02-13 (三) 06:00 (GMT+8)



    維 護 內 容:
    於作業期間,將會影響約20分鐘,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。



    感謝您的合作與理解。



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 02/13/2019 00:00 - 02/13/2019 06:00
  • 最近更新 - 02/15/2019 08:38
2019-01-28 美國機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 美國機房(主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 機房服務作業維護通知


    作 業 主 旨:
    美國機房設備維護作業


    機 房 地 點:
    美國



    重 要 性:


     

    作 業 時 間:
    2019-01-28 (一) 16:00 ~ 2019-01-28 (一) 19:00 (GMT+8)



    維 護 內 容:
    於作業期間,服務將會因線路調整會有延遲中斷的情況,影響時間30分鐘。

     
    感謝您的合作與理解。



    Support Team
    翔傲 筋斗雲

     

  • 日期 - 01/28/2019 16:00 - 01/28/2019 19:00
  • 最近更新 - 01/29/2019 12:48
2019-01-23 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房(獨立主機、VPS)
  • 機房服務作業維護通知


    作    業    主    旨:
    機房電源設備維護


    機    房    地    點:
    台灣



    重    要    性:



    作    業    時    間:
    2019-01-23 (三) 09:00 ~ 2019-01-23 (三) 13:00 (GMT+8)



    維    護    內    容:
    於作業期間,主機將會關機約30分鐘,部分服務無法使用,請提前備份資料,以免發生不可預期之影響。

     
     
    感謝您的合作與理解。



    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 01/23/2019 09:00 - 01/23/2019 13:00
  • 最近更新 - 01/25/2019 16:02
2018-06-20 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知


    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹設備卡板更換作業


    作 業 時 間:
    2018-06-20 (三) 00:00 ~ 2018-06-20 () 06:00 (GMT+8)


     

    預 計 影 響 時 間:
    2018-06-20 (三) 00:00 ~ 2018-06-20 () 06:00 (GMT+8)


     

    備 註:
    於作業期間,網路可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。



    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 06/20/2018 00:00 - 06/20/2018 06:00
  • 最近更新 - 01/25/2019 15:00
2019-01-12 美國機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 美國機房(主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 機房服務作業維護通知


    作 業 主 旨:
    美國機房設備維護作業


    機 房 地 點:
    美國



    重 要 性:


     

    作 業 時 間:
    2019-01-12 (六) 06:00 ~ 2019-01-12 (六) 10:00 (GMT+8)



    維 護 內 容:
    在操作過程中,進行維護時,可能會導致臨時丟包,傳輸速度慢,以及海外服務的延遲時間長,但每次不超過一分鐘。

     
     
    感謝您的合作與理解。



    Support Team
    翔傲 筋斗雲

     

  • 日期 - 01/12/2019 06:00 - 01/12/2019 10:00
  • 最近更新 - 01/17/2019 20:53
2019-01-09 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (vDrill)
  • 機房服務作業維護通知作業主旨:機房設備維護作業機房地點台灣重要性作業時間:2019-01-09(三)10:00〜2019-01-09(三) 11:00(GMT + 8)維護內容於作業期間,vDrill VPN部分服務無法使用,影響節點包含tp.tw.vdrill.cn,cn.tw.vdrill.cn,la.tw.vdrill.cn 。
     

















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  • 日期 - 01/09/2019 10:00 - 01/09/2019 11:00
  • 最近更新 - 01/11/2019 13:02
2019-01-03 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者設備維護作業

    機 房 地 點:
    台灣

    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2019-01-03 (四) 04:00 ~ 2019-01-03 (四) 06:00 (GMT+8)


    維 護 內 容:
    於作業期間服務不受影響。



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    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 01/03/2019 04:00 - 01/03/2019 06:00
  • 最近更新 - 01/07/2019 14:41
2018-12-20 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 機房服務作業維護通知

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹汰換作業

    機 房 地 點:
    台灣

    影 響 範 圍:


    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2018/12/20(四) 04:00 AM ~ 2018/12/20(四) 06:00 AM

    維 護 內 容:
    作業期間服務不受影響。

     

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    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/20/2018 04:00 - 12/20/2018 06:00
  • 最近更新 - 12/21/2018 18:48
2018-11-30 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 2018-11-30 20:00(GMT + 8)狀態:已解決

    目前網路已恢復正常,稍早部分網路及服務不穩定。

    技術人員已快速解決問題,服務已恢復正常。

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!

  • 日期 - 11/30/2018 20:30
  • 最近更新 - 12/17/2018 18:25
2018-11-28 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 機房服務作業維護通知


    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹汰換作業

    機 房 地 點:
    台灣

    影 響 範 圍:


    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2018/11/28(三) 04:00 AM ~ 2018/11/28(三) 06:00 AM

    維 護 內 容:
    作業期間服務不受影響。

     

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    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 11/28/2018 04:00 - 11/28/2018 06:00
  • 最近更新 - 12/14/2018 17:54
2018-11-12~11-14 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 機房服務作業維護通知


    作   業   主   旨:
    配合上游業者環境清潔作業

    機   房   地   點:
    台灣

    影   響   範   圍:


    重   要   性:


    作   業   時   間:
    2018/11/12 (一) 09:00 ~ 2018/11/12 (一) 18:00(GMT+8)
    2018/11/13 (二) 17:00 ~ 2018/11/13 (二) 21:00(GMT+8)
    2018/11/14 (三) 17:00 ~ 2018/11/14 (三) 21:00(GMT+8)

    維   護   內   容:

    作業期間服務不受影響。


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    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 11/12/2018 09:00 - 11/14/2018 21:00
  • 最近更新 - 11/26/2018 21:10
2018-11-09 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 機房服務作業維護通知


    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路優化作業

    機 房 地 點:
    台灣

    影 響 範 圍:


    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2018/11/09(五) 00:00 AM ~ 2018/11/09(五) 06:00 AM

    維 護 內 容:
    作業期間服務不受影響。

     

    謝謝您的支持與配合

     

    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 11/09/2018 00:00 - 11/09/2018 06:00
  • 最近更新 - 11/26/2018 21:10
2018-11-07 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 機房服務作業維護通知


    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路優化作業

    機 房 地 點:
    台灣

    影 響 範 圍:


    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2018/11/07(三) 00:00 AM ~ 2018/11/07(三) 04:00 AM

    維 護 內 容:
    作業期間服務不受影響

     

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    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 11/07/2018 00:00 - 11/07/2018 04:00
  • 最近更新 - 11/08/2018 15:02
2018-10-27 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者設備卡板Router緊急更換作業

    機 房 地 點:
    台灣

    影    響    範   圍:


    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2018-10-27 (六) 00:00 ~ 2018-10-27 (六) 06:00 (GMT+8)


    維 護 內 容:
    於作業期間服務不受影響。



    謝謝您的支持與配合



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    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 10/27/2018 00:00 - 10/27/2018 06:00
  • 最近更新 - 10/29/2018 10:37
2018-10-26 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路優化作業

    機 房 地 點:
    台灣

    影    響    範   圍:


    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2018-10-26 (五) 00:00 ~ 2018-10-26 (五) 06:00 (GMT+8)


    維 護 內 容:
    於作業期間服務不受影響。



    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 10/26/2018 00:00 - 10/26/2018 06:00
  • 最近更新 - 10/29/2018 10:37
2018-10-25 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路優化作業

    機 房 地 點:
    台灣

    影    響    範   圍:


    重 要 性:


    作 業 時 間:
    2018-10-25 (四) 00:00 ~ 2018-10-25 (四) 06:00 (GMT+8)


    維 護 內 容:
    於作業期間服務不受影響。



    謝謝您的支持與配合



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    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 10/25/2018 00:00 - 10/25/2018 06:00
  • 最近更新 - 10/26/2018 16:18
2018-10-03 網路IP設定問題 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 網路IP服務(獨立主機、Secondary IP)
  • 2018-10-22 18:00 (GMT+8) 狀態:已解決

    目前網路IP設定異常已解決,網路及服務已經恢復正常。

    若您的服務有問題,煩請提交工單,我們將立即為您處理,謝謝

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作!



    2018-10-22 17:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-22 16:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-22 15:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-22 14:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-22 13:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-22 12:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-22 11:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-22 10:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-19 18:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員正在進行維護測試,至2018-10-22 09:00 (GMT+8),謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-19 17:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-19 16:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-19 15:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-19 14:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-19 13:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-19 12:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-19 11:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-19 10:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-18 18:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員正在進行維護測試,至2018-10-19 09:00 (GMT+8),謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-18 17:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-18 16:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-18 15:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-18 14:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-18 13:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-18 12:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-18 11:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-18 10:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-17 18:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員正在進行維護測試,至2018-10-18 09:00 (GMT+8),謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-17 17:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-17 16:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-17 15:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-17 14:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-17 13:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-17 12:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-17 11:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-17 10:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-16 18:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員正在進行維護測試,至2018-10-17 09:00 (GMT+8),謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-16 17:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-16 16:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-16 15:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

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    2018-10-16 14:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-16 13:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-16 12:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-16 11:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

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    2018-10-16 10:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

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    2018-10-15 18:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員正在進行維護測試,至2018-10-16 09:00 (GMT+8),謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-15 17:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-15 16:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-15 15:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-15 14:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-15 13:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-15 12:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-15 11:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-15 10:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-12 18:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員正在進行維護測試,至2018-10-15 09:00 (GMT+8),謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-12 17:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-12 16:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-12 15:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-12 14:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-12 13:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-12 12:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-12 11:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-12 10:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-11 18:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員正在進行維護測試,至2018-10-12 09:00 (GMT+8),謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-11 17:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-11 16:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!

     


    2018-10-11 15:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-11 14:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-11 13:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-11 12:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-11 11:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-11 10:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-09 18:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員正在進行維護測試,至2018-10-11 09:00 (GMT+8),謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-09 17:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-09 16:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-09 15:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-09 14:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-09 13:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-09 12:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-09 11:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-09 10:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-08 18:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員正在進行維護測試,至2018-10-09 09:00 (GMT+8),謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-08 17:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-08 16:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前網路IP設定異常,部分網路及服務不穩定。

    技術人員持續努力解決問題,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-10-08 15:00 (GMT+8) 狀態:解決中

     

  • 日期 - 10/03/2018 14:00
  • 最近更新 - 10/23/2018 15:04
2018-10-07 香港機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 香港機房(vDrill)
  • 機房服務作業維護通知
     

    作   業   主   旨:
    配合上游業者設備維護作業


    機   房   地   點:
    香港


    重   要   性:


    作   業   時   間:
    2018-10-07 (日) 09:00 ~ 2018-10-07 (日) 17:00 (GMT + 8)


    維   護   內   容:
    於作業期間,vDrill香港進/出將會暫停服務。


     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 10/07/2018 09:00 - 10/07/2018 17:00
  • 最近更新 - 10/08/2018 11:09
2018-09-27 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者設備維護作業


     房 
     點:
    台灣


      性:


    作 業 時 間:
    2018-09-27 (四) 04:00 ~ 2018-09-27 (四) 06:00 (GMT+8)


       
    於作業期間服務不受影響。



    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 09/27/2018 04:00 - 09/27/2018 06:00
  • 最近更新 - 10/02/2018 11:59
2018-09-19 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    日本骨幹設備汰換作業


    作 業 時 間:
    2018/09/19(三) 00:00 ~ 2018/09/19(三) 06:00(GMT+8)


    預 計 影 響 時 間:
    2018/09/19(三) 02:00 ~ 2018/09/19(三) 06:00 (GMT+8)
     
    備 註:
    於作業期間,連線往日本的流量可能因路由收斂會有數次短暫packet 
    loss、緩慢或傳遞延遲的情況,每次不超過1分鐘。


    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 09/19/2018 00:00 - 09/19/2018 06:00
  • 最近更新 - 09/21/2018 13:32
2018-09-18 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者網路優化作業


    作 業 時 間:
    2018-09-18 (二) 02:00 ~ 2018-09-18 (二) 06:00 (GMT+8)


     
    備 註:
    於作業期間無服務影響。



    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 09/18/2018 02:00 - 09/18/2018 06:00
  • 最近更新 - 09/20/2018 12:58
2018-09-13 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (VPS)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者韌體升級作業


    作 業 時 間:
    2018-09-13 (四) 05:00 ~ 2018-09-13 (四) 08:00 (GMT+8)


    預 計 影 響 時 間:
    2018-09-13 (四) 05:00 ~ 2018-09-13 (四) 08:00 (GMT+8)
     
    備 註:
    於作業期間,VPS服務將會暫停3小時。


    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 09/13/2018 05:00 - 09/13/2018 08:00
  • 最近更新 - 09/14/2018 11:27
2018-09-11 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    骨幹通知,國外業者維護作業

    作 業 時 間:
    2018-09-11 (二) 05:00 ~ 2018-09-11 (二) 08:00 (GMT+8)

     
    預 計 影 響 時 間:
    2018-09-11 (二) 05:00 ~ 2018-09-11 (二) 08:00 (GMT+8) 


    備 註:
    客戶若在作業期間,連線往國際Internet可能因路由收斂會有數次短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況。



    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 09/11/2018 05:00 - 09/11/2018 08:00
  • 最近更新 - 09/11/2018 10:31
2018-08-29 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    骨幹通知,將進行骨幹設備卡板更換作業


    作 業 時 間:
    2018-08-29 (三) 00:00 ~ 2018-08-29 (三) 06:00 (GMT+8)

     
    預 計 影 響 時 間:
    2018-08-29 (三) 01:30 ~ 2018-08-22 (三) 06:00 (GMT+8)

     
    備 註:
    客戶若在作業期間,連線往國際Internet可能因路由收斂會有數次短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況。


     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/29/2018 00:00 - 08/29/2018 06:00
  • 最近更新 - 08/30/2018 09:09
2018-08-22 香港機房網路問題 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 香港機房 (獨立主機、主機代管、VPS、 CDN)
  • 2018-08-23 09:00 (GMT+8) 狀態:已解決

    目前香港機房網路異常已解決,網路及服務已經恢復正常。 

    若您來是有問題,煩請提交工單,我們將會立即為您處理,謝謝 

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作!。



    2018-08-22 24:00 (GMT+8) 狀
    態:解決中

    目前香港機房網路異常,所有的網路及服務不穩定。 

    已進行緊急處理中,請您稍候進一步訊息,謝謝! 

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉! 



    2018-08-22 22:00 (GMT+8) 狀
    態:解決中

    目前香港機房網路異常,所有的網路及服務不穩定。

    已進行緊急處理中,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!

     

     2018-08-22 20:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前香港機房網路異常,所有的網路及服務不穩定。

    已進行緊急處理中,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



     2018-08-22 18:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前香港機房網路異常,所有的網路及服務不穩定。

    已進行緊急處理中,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-08-22 15:00 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前香港機房網路異常,所有的網路及服務不穩定。

    已進行緊急處理中,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2018-08-22 11:00 (GMT+8) 狀態:排查中

    目前香港機房網路異常,所有的網路及服務不穩定。

    已進行緊急處理中,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!


    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/22/2018 11:00
  • 最近更新 - 08/30/2018 09:09
2018-08-28 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者散熱風扇汰換作業


    作 業 時 間:
    2018-08-28 (二) 04:00 ~ 2018-08-28 (二) 06:10 (GMT+8)

     
     
    備 註:
    設備有UPS保護,不影響供電,故服務無影響。

     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/28/2018 04:00 - 08/28/2018 06:10
  • 最近更新 - 08/30/2018 09:07
2018-08-22 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    骨幹通知,將進行骨幹設備卡板更換作業


    作 業 時 間:
    2018-08-22 (三) 00:00 ~ 2018-08-22 (三) 06:00 (GMT+8)

     
    預 計 影 響 時 間:
    2018-08-22 (三) 02:00 ~ 2018-08-22 (三) 06:00 (GMT+8)

     
    備 註:
    客戶若在作業期間,連線往國際Internet可能因路由收斂會有數次短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況。


     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/22/2018 00:00 - 08/22/2018 06:00
  • 最近更新 - 08/24/2018 11:15
2018-08-13~08-14 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者備品更換作業


    作 業 時 間:
    2018-08-13 (一) 21:00 ~ 2018-08-14 (二) 07:00 (GMT+8)

     
     
    備 註:
    高壓受電室會有二次電力切換,設備有UPS保護,不影響供電,故服務無影響。

     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/13/2018 21:00 - 08/14/2018 07:00
  • 最近更新 - 08/15/2018 14:09
2018-08-10 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹光纜改接作業


    作 業 時 間:
    2018-08-10 (五) 00:00 ~ 2018-08-10 (五) 06:00 (GMT+8)

     
    預 計 影 響 時 間:
    2018-08-10 (五) 00:00 ~ 2018-08-10 (五) 06:00 (GMT+8)

     
    備 註:
    客戶若在作業期間,連線往新加坡Internet可能因路由收斂會有數次短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況。

     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/10/2018 00:00 - 08/10/2018 06:00
  • 最近更新 - 08/15/2018 14:09
2018-08-08 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者機房設備汰換作業


    作 業 時 間:
    2018-08-08 (三) 00:00 ~ 2018-08-08 (三) 06:00 (GMT+8)

     
    預 計 影 響 時 間:
    2018-08-08 (三) 01:00 ~ 2018-08-08 (三) 06:00 (GMT+8)

     
    備 註:
    於作業期間,網路可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/08/2018 00:00 - 08/08/2018 06:00
  • 最近更新 - 08/09/2018 10:12
2018-08-04 vDrill 作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - tp.tw.vdrill.cn, cn.tw.vdrill.cn, la.tw.vdrill.cn, tw.cn.vdrill.cn
  • vDrill 作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    vDrill 維護作業

    作 業 時 間:
    2018-08-04 (六) 09:00 ~ 2018-08-04 (六) 12:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-08-04 (六) 09:00 ~ 2018-08-04 (六) 12:00 (GMT+8)

    備 註:
    於作業期間,部分vDrill服務將會暫停3小時,詳情如下:

    tp.tw.vdrill.cn 
    cn.tw.vdrill.cn 
    la.tw.vdrill.cn 
    tw.cn.vdrill.cn


    謝謝您的支持與配合


    Support Team
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  • 日期 - 08/04/2018 09:00 - 08/04/2018 12:00
  • 最近更新 - 08/09/2018 10:11
2018-08-03 vDrill 作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - tp.tw.vdrill.cn, cn.tw.vdrill.cn, la.tw.vdrill.cn, tw.cn.vdrill.cn
  • vDrill 作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    vDrill 維護作業

    作 業 時 間:
    2018-08-03 (五) 00:00 ~ 2018-08-03 (五) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-08-03 (五) 00:00 ~ 2018-08-03 (五) 06:00 (GMT+8)

    備 註:
    於作業期間,部分vDrill服務將會暫停3小時,詳情如下:

    tp.tw.vdrill.cn 
    cn.tw.vdrill.cn 
    la.tw.vdrill.cn 
    tw.cn.vdrill.cn


    謝謝您的支持與配合


    Support Team
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  • 日期 - 08/03/2018 00:00 - 08/03/2018 06:00
  • 最近更新 - 08/09/2018 10:10
2018-07-02 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    骨幹通知,將進行骨幹設備卡板更換作業


    作 業 時 間:
    2018-07-02 (一) 02:00 ~ 2018-07-02 (一) 06:00 (GMT+8)
     
    預 計 影 響 時 間:
    2018-07-02 (一) 02:00 ~ 2018-07-02 (一) 06:00 (GMT+8)
     
    備 註:
    客戶若在作業期間,連線往國際Internet可能因路由收斂會有數次短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況。


     

    謝謝您的支持與配合



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  • 日期 - 07/02/2018 02:00 - 07/02/2018 06:00
  • 最近更新 - 08/02/2018 11:37
2018-06-15 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹設備卡板更換作業


    作 業 時 間:
    2018-06-15 (五) 00:00 ~ 2018-06-15 (五) 06:00 (GMT+8)

     
    預 計 影 響 時 間:
    2018-06-15 (五) 02:00 ~ 2018-06-07 (五) 06:00 (GMT+8)
     
    備 註:
    於作業期間,網路可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。
     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

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  • 日期 - 06/15/2018 00:00 - 06/15/2018 06:00
  • 最近更新 - 07/02/2018 11:51
2018-06-08 台灣VPS母機kvmtpuno斷線 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 伺服器 - vps
  • 2018-06-08 18:00 (GMT+8) 狀態:已解

    目前台灣VPS母機kvmtpuno斷線問題已解決,網路及服務已經恢復正常

    若您還是有問題,煩請提交工單,我們將會立即為您處理,謝謝!

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。




    2018-06-08 15:00 (GMT+8) 狀態: 解決中

    目前技術人員持續進行緊急處理中,一有任何最新消息,將會立即更新。

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。




    2018-06-08 13:00 (GMT+8) 狀態: 排查中

    目前值班人員收到臺灣機房 VPS母機 kvmtpuno異常告警訊息,

    技術人員已在緊急處理中,
    一有任何最新消息,將會立即更新。

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。

     


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  • 日期 - 06/08/2018 13:00 - 06/08/2018 18:00
  • 最近更新 - 06/14/2018 16:44
2018-06-08 台灣VPS母機xentpdue斷線 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 伺服器 - vps
  • 2018-06-08 18:00 (GMT+8) 狀態:已解

    目前台灣VPS母機xentpdue斷線問題已解決,網路及服務已經恢復正常


    若您還是有問題,煩請提交工單,我們將會立即為您處理,謝謝!

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。

     


    2018-06-08 17:00 (GMT+8) 狀態: 解決中

    目前技術人員持續進行緊急處理中,一有任何最新消息,將會立即更新。

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。



    2018-06-08 14:30 (GMT+8) 狀態: 排查中

    目前值班人員收到臺灣機房 VPS母機 xentpdue異常告警訊息,

    技術人員已在緊急處理中,
    一有任何最新消息,將會立即更新。

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。

     


    Support Team

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  • 日期 - 06/08/2018 14:30 - 06/08/2018 18:00
  • 最近更新 - 06/08/2018 18:45
2018-06-07 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹設備卡板更換作業


    作 業 時 間:
    2018-06-07 (四) 00:00 ~ 2018-06-07 (四) 06:00 (GMT+8)

     
    預 計 影 響 時 間:
    2018-06-07 (四) 02:00 ~ 2018-06-07 (四) 06:00 (GMT+8)
     
    備 註:
    於作業期間,網路可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。
     

    謝謝您的支持與配合



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  • 日期 - 06/07/2018 00:00 - 06/07/2018 06:00
  • 最近更新 - 06/07/2018 11:19
2018-06-04 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹設備設定修改作業


    作 業 時 間:
    2018-06-04 (一) 02:00 ~ 2018-06-04 (一) 03:00 (GMT+8)

     
    預 計 影 響 時 間:
    2018-06-04 (一) 02:00 ~ 2018-06-04 (一) 03:00 (GMT+8)
     
    備 註:
    於作業期間,網路可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

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  • 日期 - 06/04/2018 02:00 - 06/04/2018 03:00
  • 最近更新 - 06/06/2018 11:27
2018-05-31 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹設備卡板更換作業


    作 業 時 間:
    2018-05-31 (四) 00:00 ~ 2018-05-31 (四) 06:00 (GMT+8)

     
    預 計 影 響 時 間:
    2018-05-31 (四) 00:00 ~ 2018-05-31 (四) 06:00 (GMT+8)
     
    備 註:
    於作業期間,流量會有數次切換,切換瞬間可能會有些許packet loss發生。

     

    謝謝您的支持與配合



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  • 日期 - 05/31/2018 00:00 - 05/31/2018 06:00
  • 最近更新 - 06/06/2018 11:27
2018-05-11 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路優化作業

    作 業 時 間:
    2018-05-11 (五) 00:00 ~ 2018-05-11 (五) 06:00 (GMT+8)

     
    預 計 影 響 時 間:
    2018-05-11 (五) 00:00 ~ 2018-05-11 (五) 06:00 (GMT+8)
     
    備 註:
    於作業期間,預計會有瞬斷數次影響服務

     

    謝謝您的支持與配合



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  • 日期 - 05/11/2018 00:00 - 05/11/2018 06:00
  • 最近更新 - 05/25/2018 11:04
2018-05-03 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知
     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者分流作業

    作 業 時 間:
    2018-05-03 (四) 03:00 ~ 2018-05-03 (四) 06:00 (GMT+8)

     
    預 計 影 響 時 間:
    2018-05-03 (四) 03:00 ~ 2018-05-03 (四) 06:00 (GMT+8)
     
    備 註:
    於作業期間,線路品質可能因路由切換會有些微變化,服務不受影響。

     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 05/03/2018 03:00 - 05/03/2018 06:00
  • 最近更新 - 05/24/2018 12:54
2018-04-16~04-27 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨之國外合作業者海纜維護作業

    作 業 時 間:
    2018-04-16 (一) 20:00 ~ 2018-04-27 (五) 20:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-04-16 (一) 20:00 ~ 2018-04-27 (五) 20:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,往新加坡路由會有RTT上升情形。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 04/16/2018 20:00 - 04/27/2018 20:00
  • 最近更新 - 05/24/2018 12:52
2018-04-21~04-23 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者之國外合作業者海纜維護作業

    作 業 時 間:
    2018-04-21 (六) 00:00 ~ 2018-04-23 (一) 23:59 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-04-21 (六) 00:00 ~ 2018-04-23 (一) 23:59 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,往新加坡路由可能因路由收斂會有數次短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 04/21/2018 00:00 - 04/23/2018 23:59
  • 最近更新 - 05/24/2018 12:51
2018-04-19 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者核心路由器汰換作業

    作 業 時 間:
    2018-04-19 (四) 03:00 ~ 2018-04-19 (四) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-04-19 (四) 03:00 ~ 2018-04-19 (四) 06:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,線路品質可能因路由切換會有些微變化,服務不受影響。

    謝謝您的支持與配合



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  • 日期 - 04/19/2018 03:00 - 04/19/2018 06:00
  • 最近更新 - 05/24/2018 12:51
2018-04-13 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者機房網路設備Power Module故障緊急搶修作業

    作 業 時 間:
    2018-04-13 (五) 06:00 ~ 2018-04-13 (五) 07:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-04-13 (五) 06:00 ~ 2018-04-13 (五) 07:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,因為設備有備援Power Module,故無服務影響。

    謝謝您的支持與配合



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  • 日期 - 04/13/2018 06:00 - 04/13/2018 07:00
  • 最近更新 - 05/24/2018 12:51
2018-03-27 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者之國外合作業者海纜維護作業

    作 業 時 間:
    2018-03-27 (二) 00:00 ~ 2018-04-03 (二) 08:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-03-27 (二) 00:00 ~ 2018-04-03 (二) 08:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,往中國及美國路由會有RTT上升情形。

    謝謝您的支持與配合



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    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 03/27/2018 00:00 - 04/03/2018 08:00
  • 最近更新 - 05/24/2018 12:51
2018-03-20~04-14 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者之國外合作業者海纜維護作業

    作 業 時 間:
    2018-03-20 (二) 00:00 ~ 2018-04-14 (六) 04:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-03-20 (二) 00:00 ~ 2018-04-14 (六) 04:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,往香港路由會有RTT上升情形。

    謝謝您的支持與配合



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    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 03/20/2018 00:00 - 04/14/2018 04:00
  • 最近更新 - 05/24/2018 12:51
2018-03-08 VPS母機 (TW)維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - kvmtpuno, kvmtpcos
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    VPS母機維護作業 (kvmtpuno, kvmtpcos)

    作 業 時 間:
    2018-03-08 (四) 09:00 ~ 2018-03-08 (四) 13:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-03-08 (四) 09:00 ~ 2018-03-08 (四) 13:00 (GMT+8)

    備 註:
    於作業期間,VPS母機相對應服務將會暫停4小时。

     

    謝謝您的支持與配合

     


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  • 日期 - 03/08/2018 09:00 - 03/08/2018 13:00
  • 最近更新 - 03/15/2018 09:58
2018-03-07 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路優化作業

    作 業 時 間:
    2018-03-07 (三) 02:00 ~ 2018-03-07 (三) 06:30 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-03-07 (三) 03:00 ~ 2018-03-07 (三) 06:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,預計會有兩次的瞬斷服務影響。

    謝謝您的支持與配合



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    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 03/07/2018 02:00 - 03/07/2018 06:30
  • 最近更新 - 03/08/2018 10:00
2018-02-22 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - tp.tw.vdrill.cn, cn.tw.vdrill.cn, la.tw.vdrill.cn, tw.cn.vdrill.cn
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者版本優化作業

    作 業 時 間:
    2018-02-22 (四) 04:00 ~ 2018-02-22 (四) 08:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-02-22 (四) 04:00 ~ 2018-02-22 (四) 08:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,網路可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



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  • 日期 - 02/22/2018 04:00 - 02/22/2018 08:00
  • 最近更新 - 02/22/2018 09:57
2018-02-09~11 台灣VPS母機kvmtpuno斷線 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 伺服器 - vps
  • 2018-02-11 00:30 (GMT+8) 狀態:已解決

    目前台灣VPS母機kvmtpuno斷線問題已解決,網路及服務已經恢復正常不過相對應數據目前無法一起恢復,

    請您多多見諒。若您還是有問題,煩請提交工單,我們將會立即為您處理,謝謝!

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。



    2018-02-10 16:30 (GMT+8) 狀態: 解決中

    技術人員持續進行緊急處理中,目前多數VPS已經恢復服務,不過相對應數據目前無法一起恢復

    請您多多見諒。
    若您需要任何協助,請您提交工單,我們會立即為您處理!

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    2018-02-10 11:30 (GMT+8) 狀態: 解決中

    技術人員持續進行緊急處理中,已有一半VPS恢復服務,不過相對應數據目前無法一起恢復

    請您多多見諒。
    若您需要任何協助,請您提交工單,我們會立即為您處理!

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    2018-02-09 19:30 (GMT+8) 狀態: 解決中

    技術人員持續進行緊急處理中,少部分VPS已經恢復服務,不過相對應數據目前無法一起恢復

    請您多多見諒。一有任何最新消息,將會立即更新。

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    2018-02-09 18:30 (GMT+8) 狀態: 解決中

    目前技術人員持續進行緊急處理中,一有任何最新消息,將會立即更新。

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作



    2018-02-09 17:30 (GMT+8) 狀態: 解決中

    目前技術人員持續進行緊急處理中,一有任何最新消息,將會立即更新。

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。



    2018-02-09 16:30 (GMT+8) 狀態: 排查中

    目前值班人員收到臺灣機房 VPS母機 kvmtpuno異常告警訊息,

    技術人員已在緊急處理中,
    一有任何最新消息,將會立即更新。

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    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 02/09/2018 16:30 - 02/11/2018 00:30
  • 最近更新 - 02/14/2018 10:50
2018-02-10 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者緊急切換作業

    作 業 時 間:
    2018-02-10 (六) 15:50 ~ 2018-02-10 (六) 16:10 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-02-10 (六) 15:50 ~ 2018-02-10 (六) 16:10 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,網路可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 02/10/2018 15:50 - 02/10/2018 16:10
  • 最近更新 - 02/14/2018 10:47
2018-02-08 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路優化作業

    作 業 時 間:
    2018-02-08 (四) 00:00 ~ 2018-02-08 (四) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-02-08 (四) 02:00 ~ 2018-02-08 (四) 06:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,網路可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 02/08/2018 00:00 - 02/08/2018 06:00
  • 最近更新 - 02/12/2018 12:13
2018-02-07 台灣VPS母機kvmtpuno斷線 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 伺服器 - vps
  • 2018-02-07 11:20 (GMT+8) 狀態:已解決

    目前台灣VPS母機kvmtpuno斷線問題已解決,網路及服務已經恢復正常。

    若您還是有問題,煩請提交工單,我們將會立即為您處理,謝謝!

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    2018-02-07 11:00 (GMT+8) 狀態: 解決中

    目前技術人員持續進行緊急處理中,一有任何最新消息,將會立即更新。

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。



    2018-02-07 09:30 (GMT+8) 狀態: 排查中

    目前值班人員收到臺灣機房 VPS母機 kvmtpuno異常告警訊息,

    技術人員已在緊急處理中,
    一有任何最新消息,將會立即更新。

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    Support Team

    翔傲 筋斗雲

     

  • 日期 - 02/07/2018 09:30 - 02/07/2018 12:20
  • 最近更新 - 02/08/2018 12:40
2018-01-30 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    機房設備維護作業

    作 業 時 間:
    2018-01-30 (二) 13:00 ~ 2018-01-30 (二) 13:30 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-01-30 (二) 13:00 ~ 2018-01-30 (二) 13:30 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,網路可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 01/30/2018 13:00 - 01/30/2018 13:30
  • 最近更新 - 02/02/2018 15:08
2018-01-27 vDrill 作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - tp.tw.vdrill.cn, cn.tw.vdrill.cn, la.tw.vdrill.cn, tw.cn.vdrill.cn
  • vDrill 作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    vDrill 維護作業

    作 業 時 間:
    2018-01-27 (六) 00:00 ~ 2018-01-27 (六) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-01-27 (六) 00:00 ~ 2018-01-27 (六) 06:00 (GMT+8)

    備 註:
    於作業期間,部分vDrill服務將會暫停6小時,詳情如下:

    tp.tw.vdrill.cn
    cn.tw.vdrill.cn
    la.tw.vdrill.cn
    tw.cn.vdrill.cn


    謝謝您的支持與配合


    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 01/27/2018 00:00 - 01/27/2018 06:00
  • 最近更新 - 02/02/2018 15:07
2018-01-25 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹設備升版作業

    作 業 時 間:
    2018-01-25 (四) 00:00 ~ 2018-01-25 (四) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-01-25 (四) 02:00 ~ 2018-01-25 (四) 06:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,網路可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 01/25/2018 00:00 - 01/25/2018 06:00
  • 最近更新 - 01/25/2018 14:42
2018-01-17 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹設備異常緊急更換作業

    作 業 時 間:
    2018-01-17 (三) 17:55 ~ 2018-01-17 (三) 18:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-01-17 (三) 17:55 ~ 2018-01-17 (三) 18:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,網路可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 01/17/2018 17:55 - 01/17/2018 18:00
  • 最近更新 - 01/25/2018 14:42
2018-01-17 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹設備升版作業

    作 業 時 間:
    2018-01-17 (三) 02:00 ~ 2018-01-17 (三) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-01-17 (三) 02:00 ~ 2018-01-17 (三) 06:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,網路可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 01/17/2018 02:00 - 01/17/2018 06:00
  • 最近更新 - 01/25/2018 14:41
2018-01-16 VPS 控制面板維護通知 (VPS Control) (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - VPS Control Panel
  • VPS控制面板維護通知 (VPS Control) 

     

    作 業  主 旨:
    VPS控制面板升級作業

    作 業  時 間:
    2018-01-16 (二) 14:00 ~ 2018-01-16 (二) 15:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-01-16 (二) 14:00 ~ 2018-01-16 (二) 15:00 (GMT+8)

    備註:

    1. VPS的訂購及取消都暫停作業。

    2. 客戶無法透過客戶中心進行VPS操作。

    3. 不影響VPS運作,仍可透過SSH/RDP 連線操作VPS。

     

    謝謝您的支持與配合

     


    Support Team

    翔傲 筋斗雲

     

  • 日期 - 01/16/2018 14:00 - 01/16/2018 15:00
  • 最近更新 - 01/25/2018 14:41
2018-01-16 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路優化作業

    作 業 時 間:
    2018-01-16 (二) 02:00 ~ 2018-01-16 (二) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-01-16 (二) 02:00 ~ 2018-01-16 (二) 06:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,網路可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 01/16/2018 02:00 - 01/16/2018 06:00
  • 最近更新 - 01/25/2018 14:41
2018-01-11 VPS母機 (TW KVM)維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 伺服器 - vps
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    VPS母機維護作業 (TW KVM)

    作 業 時 間:
    2018-01-11 (四) 14:00 ~ 2018-01-11 (四) 18:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2018-01-11 (四) 14:00 ~ 2018-01-11 (四) 16:00 (GMT+8)

    備 註:
    於作業期間,每台VPS母機相對應服務將會各暫停30分鐘,順序如下:

    kvmtpsei
    kvmtpdue
    kvmtpquattro
    kvmtpuno

    謝謝您的支持與配合

     


    Support Team

    翔傲 筋斗雲

     

     

  • 日期 - 01/11/2018 14:00 - 01/11/2018 18:00
  • 最近更新 - 01/25/2018 14:41
2018-01-02 中國機房網路問題 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 中國機房 (獨立主機、vdrill tw.cn la.cn cn.tw)
  • 2018-01-02  02:45 (GMT+8) 狀態:已解決

    中國機房問題,後續上游接入商已經完成緊急搶修,目前持續觀察中。

    若您還是有問題,煩請提交工單,我們將會立即為您處理,謝謝!

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。
    ......................................................................................................................

    上游接入商故障報告 

    2018年1月2日凌晨00:15,上游接入商IDC機房業務全部中斷,導致相關服務皆無法使用。

    後續於02:45恢復服務。第一時間上游接入商即進行故障診斷,並在第一時間啟動緊急預案。

    經由一連串的設備排查,確認為設備軟體問題所導致。

    後續上游接入商已跟相關廠商溝通提出解決方案。以避免類似問題再度發生。

    感謝您的支持與理解

    .....................................................................................................................

     

    2018-01-02  00:15 (GMT+8) 狀態: 解決中

    值班人員收到中國機房網路異常告警訊息,目前相關網路及服務不穩定,

    技術人員緊急處理中,請您稍候。一有任何最新消息,將會立即更新。

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。

     


    Support Team

    翔傲 筋斗雲

     

  • 日期 - 01/02/2018 00:15 - 01/02/2018 02:45
  • 最近更新 - 01/04/2018 15:12
2017-12-27 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    機房設備升級作業

    作 業 時 間:
    2017-12-27 (三) 10:00 ~ 2017-12-27 (三) 11:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-12-27 (三) 10:00 ~ 2017-12-27 (三) 11:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,網路可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/27/2017 10:00 - 12/27/2017 11:00
  • 最近更新 - 12/28/2017 14:13
2017-12-20 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者緊急電力改接作業

    作 業 時 間:
    2017-12-20 (三) 09:00 ~ 2017-12-20 (三) 12:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-12-20 (三) 09:00 ~ 2017-12-20 (三) 12:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,往日本網路可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/20/2017 09:00 - 12/20/2017 12:00
  • 最近更新 - 12/22/2017 11:41
2017-12-11 台灣機房網路問題 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  •  2017-12-11 11:20 (GMT+8) 狀態:已解決

    目前問題已解決,網路及服務已經恢復正常。

    若您還是有問題,煩請提交工單,我們將會立即為您處理,謝謝!

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。



    2017-12-11 11:10 (GMT+8) 狀態: 解決中

    值班人員收到台灣機房網路異常告警訊息,推測是DDoS攻擊,目前造成網路及服務不穩定,

    技術人員正在緊急處理中,請您稍候。一有任何最新消息,將會立即更新。

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。

     

    Support Team
    翔傲 筋斗雲

     

  • 日期 - 12/11/2017 11:10 - 12/11/2017 11:20
  • 最近更新 - 12/22/2017 11:41
2017-12-07 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者高壓配電盤年度維護保養作業

    作 業 時 間:
    2017-12-07 (四) 22:00 ~ 2017-12-08 (五) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-12-07 (四) 22:00 ~ 2017-12-08 (五) 06:00 (GMT+8)

    備   註:
    保養過程中以發電機供電,客戶服務不受影響。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/07/2017 22:00 - 12/08/2017 06:00
  • 最近更新 - 12/14/2017 12:57
2017-12-05 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者switch卡版更換作業

    作 業 時 間:
    2017-12-05 (二) 02:00 ~ 2017-12-05 (二) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-12-05 (二) 02:00 ~ 2017-12-05 (二) 06:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/05/2017 02:00 - 12/05/2017 06:00
  • 最近更新 - 12/11/2017 12:15
2017-11-30 美國機房內部系統問題 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 客戶中心,流量圖,VPS控制面板,Payment Proxy
  • 2017-11-30 10:40 (GMT+8) 狀態: 已解決

    目前內部系統及相關服務已經恢復正常。

    若您還有任何問題,請您提交工單,我們將會立即為您處理。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!

     

    2017-11-30 10:30 (GMT+8) 狀態: 解決中

    目前技術人員解決中,有任何最新消息,我們會立即更新。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!

     

    2017-11-30 10:20 (GMT+8) 狀態: 排查中

    值班人員收到 路由異常告警訊息,造成部分內部系統服務無法使用。

    技術人員正在排查中,有任何最新消息,我們會立即更新。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!

     

    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 11/30/2017 10:20 - 11/30/2017 10:40
  • 最近更新 - 12/11/2017 12:14
2017-11-23 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者電力模組檢修作業

    作 業 時 間:
    2017-11-23 (四) 05:00 ~ 2017-11-23 (四) 07:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-11-23 (四) 05:00 ~ 2017-11-23 (四) 07:00 (GMT+8)

    備   註:
    此UPS設備為備援架構,不影響客戶供電,故作業期間客戶服務不受影響。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 11/23/2017 05:00 - 11/23/2017 07:00
  • 最近更新 - 12/11/2017 12:14
2017-11-16 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    硬體升級作業

    作 業 時 間:
    2017-11-16 (四) 09:30 ~ 2017-11-16 (四) 10:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-11-16 (四) 09:30 ~ 2017-11-16 (四) 10:00 (GMT+8)

    備   註:
    我司會預做調整,因此於作業期間不會影響機房相關服務的運作。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 11/16/2017 09:30 - 11/16/2017 10:00
  • 最近更新 - 12/11/2017 12:14
2017-11-02 台灣機房網路問題 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  •  2017-11-02 16:20 (GMT+8) 狀態:已解決

    目前問題已解決,網路及服務已經恢復正常。

    若您還是有問題,煩請提交工單,我們將會立即為您處理,謝謝!

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。



    2017-11-02 15:40 (GMT+8) 狀態: 解決中

    值班人員收到台灣機房網路異常告警訊息,推測是DDoS攻擊,目前造成網路及服務不穩定,

    技術人員正在緊急處理中,請您稍候。一有任何最新消息,將會立即更新。

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。


    Support Team

    翔傲 筋斗雲

     

  • 日期 - 11/02/2017 15:40 - 11/02/2017 16:20
  • 最近更新 - 12/11/2017 12:13
2017-11-01 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者網路修繕作業

    作 業 時 間:
    2017-11-01 (三) 07:00 ~ 2017-11-01 (三) 07:30 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-11-01 (三) 07:00 ~ 2017-11-01 (三) 07:30 (GMT+8)

    備   註:
    我司會預做調整,因此於作業期間不會影響機房相關服務的運作。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

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  • 日期 - 11/01/2017 07:00 - 10/31/2017 07:30
  • 最近更新 - 12/11/2017 12:12
2017-10-26 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者電力優化改接及設備升版作業

    作 業 時 間:
    2017-10-26 (四) 00:00 ~ 2017-10-26 (四) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-10-26 (四) 04:00 ~ 2017-10-26 (四) 05:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

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  • 日期 - 10/26/2017 00:00 - 10/26/2017 06:00
  • 最近更新 - 12/11/2017 12:12
2017-10-18 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路優化作業

    作 業 時 間:
    2017-10-18 (三) 00:00 ~ 2017-10-18 (三) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-10-18 (三) 02:00 ~ 2017-10-18 (三) 04:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 10/18/2017 00:00 - 10/18/2017 06:00
  • 最近更新 - 12/11/2017 12:12
2017-10-11 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹網路優化作業

    作 業 時 間:
    2017-10-11 (三) 00:00 ~ 2017-10-11 (三) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-10-11 (三) 03:00 ~ 2017-10-11 (三) 04:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 10/11/2017 00:00 - 10/11/2017 06:00
  • 最近更新 - 12/11/2017 12:12
2017-09-30 台灣機房網路問題 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (獨立主機、主機代管、VPS、 CDN)
  •  2017-09-30 21:00 (GMT+8) 狀態:已解決

    後續經過上游業者調整路由後,相關服務皆已經恢復。

    目前待上游業者回覆確認問題原因,後續我方有得知回覆,會再另行告知。

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。


    2017-09-30 20:05 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前我們技術持續進行緊急處理中,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    造成您的不便,我們深感抱歉!感謝您的理解與合作。

     


    2017-09-30 19:05 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前我們技術已經確認是中國電信的故障問題導致無法連線,

    持續進行緊急處理中,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2017-09-30 17:30 (GMT+8) 狀態:解決中

    目前我們機房人員收到台灣機房網路異常告警訊息,所有的網路及服務不穩定。

    已進行緊急處理中,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!


    Support Team
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  • 日期 - 09/30/2017 17:30 - 09/30/2017 21:00
  • 最近更新 - 12/11/2017 12:11
2017-09-29 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者 IP路由調整作業

    作 業 時 間:
    2017-09-29 (五) 00:00 ~ 2017-09-29 (五) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-09-29 (五) 02:00 ~ 2017-09-29 (五) 04:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,服務可能因線路調整會有延遲中斷的情況,影響時間10分鐘 

    謝謝您的支持與配合

     


    Support Team

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  • 日期 - 09/29/2017 00:00 - 09/29/2017 06:00
  • 最近更新 - 12/11/2017 12:11
2017-08-29 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者 IP路由調整作業

    作 業 時 間:
    2017-08-29 (二) 00:00 ~ 2017-08-29 (二) 07:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-08-29 (二) 00:00 ~ 2017-08-29 (二) 06:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,服務可能因線路調整會有延遲中斷的情況,影響時間15分鐘 

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/29/2017 00:00 - 08/29/2017 07:00
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:36
2017-08-24 美國機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 美國機房 (獨立主機、主機代管、VPS、 虛擬主機)
  • 美國機房服務作業維護通知


    作 業 主 旨:
    美國機房路由優化調整

    作 業 時 間:
    2017-08-24 (四) 14:00 ~ 2017-08-24 (四) 16:00  (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-08-24 (四) 14:00 ~ 2017-08-24 (四) 16:00  (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,網路服務可能因路由收斂會有數次短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況。

     

    謝謝您的支持與配合

     

    Support Team
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  • 日期 - 08/24/2017 14:00 - 08/24/2017 16:00
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:35
2017-08-23 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者電路改接作業

    作 業 時 間:
    2017-08-23 (三) 02:00 ~ 2017-08-23 (三) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-08-23 (三) 02:00 ~ 2017-08-23 (三) 06:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

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  • 日期 - 08/23/2017 02:00 - 08/23/2017 06:00
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:35
2017-08-15 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者Power fuse更換作業

    作 業 時 間:
    2017-08-15 (二) 00:00 ~ 2017-08-15 (二) 08:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-08-15 (二) 00:00 ~ 2017-08-15 (二) 08:00 (GMT+8)

    備   註:
    客戶設備有UPS保護,故作業期間客戶服務不受影響。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/15/2017 00:00 - 08/15/2017 08:00
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:35
2017-08-12 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知



    作 業 主 旨:
    因新增上游ISP業者,線路異動調整以優化骨幹網路

    作 業 時 間:
    2017-08-12 (六) 09:00 ~ 2017-08-12 (六) 09:30 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-08-12 (六) 09:00 ~ 2017-08-12 (六) 09:30 (GMT+8)



    備   註:
    1. 於作業期間,服務可能因線路調整會有延遲中斷的情況,影響時間10~30分鐘 

    2.
    在8/3及8/7已經完成維護的服務,此次維護則將不被影響


    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/12/2017 09:00 - 08/12/2017 09:30
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:34
2017-08-11 台灣機房網路問題 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (獨立主機、主機代管、VPS、 CDN)
  •  2017-08-11 22:00 (GMT+8) 狀態:已解決

    經過確認原因為上游線路出現異常,目前問題已解決,網路及服務已經恢復正常。

    若您還是有問題,煩請提交工單,我們將會立即為您處理,謝謝!

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    2017-08-11 17:00 (GMT+8) 狀態: 解決中

    目前我們機房人員收到台灣機房網路異常告警訊息,所有的網路及服務不穩定。

    目前已進行緊急維護中,請您稍候進一步訊息,謝謝!

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!


    Support Team
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  • 日期 - 08/11/2017 17:00 - 08/11/2017 22:00
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:33
2017-08-08 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者電流檢查作業

    作 業 時 間:
    2017-08-08 (二) 00:00 ~ 2017-08-08 (二) 08:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-08-08 (二) 00:00 ~ 2017-08-08 (二) 06:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/08/2017 00:00 - 08/08/2017 08:00
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:33
2017-08-03 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者電流檢查作業

    作 業 時 間:
    2017-08-03 (四) 00:00 ~ 2017-08-03 (四) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-08-03 (四) 00:00 ~ 2017-08-03 (四) 06:00 (GMT+8) 

    備   註:
    上游業者會預做調整,因此於作業期間不會影響機房相關服務的運作

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/03/2017 00:00 - 08/03/2017 06:00
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:33
2017-08-02 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者網路優化作業

    作 業 時 間:
    2017-08-02 (三) 00:30 ~ 2017-08-02 (三) 05:00 (GMT+8) 

    預 計 影 響 時 間:
    2017-08-02 (三) 02:00 ~ 2017-08-02 (三) 05:00 (GMT+8) 

    備   註:
    於作業期間,可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。
     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/02/2017 00:30 - 08/02/2017 05:00
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:33
2017-08-01 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者網路優化作業

    作 業 時 間:
    2017-08-01 (二) 01:00 ~ 2017-08-01 (二) 04:30 (GMT+8) 

    預 計 影 響 時 間:
    2017-08-01 (二) 01:00 ~ 2017-08-01 (二) 04:30 (GMT+8) 

    備   註:
    於作業期間,可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。
     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 08/01/2017 01:00 - 08/01/2017 04:30
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:32
2017-07-18 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者網路優化作業

    作 業 時 間:
    2017-07-18 (二) 04:00 ~ 2017-07-18 (二) 06:00 (GMT+8) 

    預 計 影 響 時 間:
    2017-07-18 (二) 04:00 ~ 2017-07-18 (二) 06:00 (GMT+8) 

    備   註:
    於作業期間,可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。
     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

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  • 日期 - 07/18/2017 04:00 - 07/18/2017 06:00
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:32
2017-07-12 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者機房設備維護保養作業

    作 業 時 間:
    2017-07-12 (三) 23:00 ~ 2017-07-13 (四) 06:30 (GMT+8) 

    預 計 影 響 時 間:
    2017-07-12 (三) 23:00 ~ 2017-07-13 (四) 06:30 (GMT+8)

    備   註:
    作業期間不會影響機房相關服務的運作。。
     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 07/12/2017 23:00 - 07/13/2017 06:30
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:32
2017-07-06 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者機房線路檢修作業

    作 業 時 間:
    2017-07-06 (四) 02:00 ~ 2017-07-06 (四) 06:00 (GMT+8) 

    預 計 影 響 時 間:
    2017-07-06 (四) 02:00 ~ 2017-07-06 (四) 06:00 (GMT+8) 

    備   註:
    於作業期間,可能因路由收斂會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,每次影響不超過1分鐘。
     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

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  • 日期 - 07/06/2017 04:00 - 07/06/2017 06:00
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:31
2017-06-28 美國機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 美國機房 (獨立主機、主機代管、VPS、 虛擬主機)
  • 美國機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者線路維護

    作 業 時 間:
    2017-06-26 (一) 15:00 ~ 2017-06-29 (四) 15:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-06-26 (一) 15:00 ~ 2017-06-29 (四) 15:00 (GMT+8)

    備   註:
    1. 技術人員將預做調整,因此於作業期間不會影響機房相關服務的運作。

    2. 於作業期間,含IPv6對應的服務,連往國際的流量可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過3分鐘。


    謝謝您的支持與配合

     

    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 06/26/2017 15:00 - 06/29/2017 15:00
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:31
2017-06-21 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者機房設備更換卡板作業

    作 業 時 間:
    2017-06-21 (三) 00:00 ~ 2017-06-21 (三) 06:00 (GMT+8) 

    預 計 影 響 時 間:
    2017-06-21 (三) 02:00 ~ 2017-06-21 (三) 06:00 (GMT+8)

    備   註:
    於作業期間,可能因路由收斂會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,每次影響不超過1分鐘。
     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 06/21/2017 00:00 - 06/21/2017 06:00
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:31
2017-06-15 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者路由維護作業

    作 業 時 間:
    2017-06-15 (四) 06:00 ~ 2017-06-15 (四) 08:00 (GMT+8) 

    預 計 影 響 時 間:
    2017-06-15 (四) 06:00 ~ 2017-06-15 (四) 08:00 (GMT+8) 

    備   註:
    於作業期間,連往中華電信的流量可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。
     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 06/15/2017 06:00 - 06/15/2017 08:00
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:30
2017-06-10 美國機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 美國機房 (主機代管、獨立主機、VPS、虛擬主機)
  • 美國機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者網路緊急維護

    作 業 時 間:
    2017-06-10 (六) 23:00 ~ 2017-06-11 (日) 03:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-06-10 (六) 23:00 ~ 2017-06-11 (日) 03:00 (GMT+8)

    備   註
    1. 
    技術人員將預做調整,因此於作業期間不會影響機房相關服務的運作。

    2. 於作業期間,連往國際的流量可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。

    3. 於作業期間,IPv6對應的服務無法使用。


    謝謝您的支持與配合

     

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    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 06/10/2017 23:00 - 06/11/2017 03:00
  • 最近更新 - 10/26/2017 14:30
2017-06-30 美國機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 美國機房 (獨立主機、主機代管、VPS、 虛擬主機)
  • 美國機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者線路維護

    作 業 時 間:
    2017-06-30 (五) 12:00 ~ 2017-07-01 (六) 16:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-06-30 (五) 12:00 ~ 2017-07-01 (六) 16:00 (GMT+8)

    備 註 1:
    技術人員將預做調整,因此於作業期間不會影響機房相關服務的運作。

    備 註 2:
    於作業期間,含IPv6對應的服務,連往國際的流量可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,影響不超過1分鐘。


    謝謝您的支持與配合

     

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  • 日期 - 06/30/2017 12:00 - 07/01/2017 16:00
  • 最近更新 - 08/15/2017 12:40
2017-06-08 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者改接業務

    作 業 時 間:
    2017-06-08 (四) 00:00 ~ 2017-06-08 (四) 06:00 (GMT+8) 

    預 計 影 響 時 間:
    2017-06-08 (四) 00:00 ~ 2017-06-08 (四) 06:00 (GMT+8)  

    備 註:
    技術人員會預做調整,因此於作業期間不會影響機房相關服務的運作
     

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 06/08/2017 00:00 - 06/08/2017 06:00
  • 最近更新 - 06/08/2017 13:27
2017-05-26 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者改接業務
     

    作 業 時 間:
    2017-05-26 (五) 04:00 ~ 2017-05-26 (五) 06:00 (GMT+8) 

    預 計 影 響 時 間:
    2017-05-26 (五) 04:00 ~ 2017-05-26 (五) 06:00 (GMT+8) 

    備 註:
    技術人員會預做調整,因此於作業期間不會影響機房相關服務的運作

    謝謝您的支持與配合



    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 05/26/2017 04:00 - 05/26/2017 06:00
  • 最近更新 - 06/08/2017 13:26
2017-05-05 台灣機房緊急作業維護 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業緊急維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨干設備檢修

    作 業 時 間:
    2017-05-05 (五) 00:00 ~ 2017-05-05 (五) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-05-05 (五) 02:00 ~ 2017-05-05 (五) 06:00 (GMT+8)

    備 註:
    於作業期間,連往國際的流量可能因路由收斂,會有短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,
    影響不超過1分鐘。

    謝謝您的支持與配合

     

    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 05/05/2017 00:00 - 05/05/2017 06:00
  • 最近更新 - 06/08/2017 13:26
2017-04-28 台灣機房 網路問題 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 2017-04-28 04:30 (GMT+8) 狀態已解決

    目前已處理完畢,所有網路服務都已正常,恢復服務。

    造成您的不便,我們感到非常抱歉!感謝您的理解與合作。

     

    2017-04-28 04:00 (GMT+8) 狀態解決中 

    今天早上 台灣上游機房 發布網路異常告警訊息,影響造成所有的網路及服務不穩定。

    目前已處理中,請稍候進一步訊息,謝謝!

    造成您的不便,我們感到非常抱歉!感謝您的理解與合作

     

    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 04/28/2017 04:00 - 04/28/2017 04:30
  • 最近更新 - 06/08/2017 13:24
2017-04-23 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹機房IP路由調整

    作 業 時 間:
    2017-04-23 (日) 00:00 ~ 2017-04-23 (日) 06:00 (GMT+8) 

    預 計 影 響 時 間:
    2017-04-23 (日) 02:00 ~ 2017-04-23 (日) 05:00 (GMT+8) 

    備 註:
    於作業期間,會有5分鐘內的服務影響,不超過4次。

     

    謝謝您的支持與配合

     

    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 04/23/2017 00:00 - 04/23/2017 06:00
  • 最近更新 - 06/08/2017 13:23
2017-04-20 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者改接業務

    作 業 時 間:
    2017-04-20 (四) 00:00 ~ 2017-04-20 (四) 06:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:
    2017-04-20 (四) 02:00 ~ 2017-04-20 (四) 05:00 (GMT+8) 

    備 註:
    技術人員會預做調整,因此於作業期間不會影響機房相關服務的運作

     

    謝謝您的支持與配合

     

    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 04/20/2017 00:00 - 04/20/2017 06:00
  • 最近更新 - 06/08/2017 13:23
2017-03-30 台灣機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹機房設備調整作業

    作 業 時 間:
    2017-03-30 (四) 00:00 ~ 2017-03-30 (四) 06:00 (GMT+8) 

    預 計 影 響 時 間:
    2017-03-30 (四) 02:00 ~ 2017-03-30 (四) 06:00 (GMT+8) 

    備 註:
    於作業期間,連往連往國際的流量(不含往中國)可能因路由收斂,
    會有數次短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,每次不超過1分鐘。

     

    謝謝您的支持與配合

     

    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 03/30/2017 00:00 - 03/30/2017 06:00
  • 最近更新 - 06/08/2017 13:23
2017-03-29 台灣機房服務作業緊急維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (主機代管、獨立主機、VPS、CDN)
  • 台灣機房服務作業緊急維護通知

     

    作 業 主 旨:
    配合上游業者骨幹電路檢修作業

    作 業 時 間:
    2017-03-29 (三) 02:00 ~ 2017-03-29 (三) 06:00 (GMT+8) 

    預 計 影 響 時 間:
    2017-03-29 (三) 02:00 ~ 2017-03-29 (三) 04:00 (GMT+8)  

    備 註:
    於作業期間,連往國際的流量可能因路由收斂,會有數次短暫packet loss、緩慢或傳遞延遲的情況,
    每次不超過1分鐘。

     

    謝謝您的支持與配合

     

    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 03/29/2017 00:00 - 03/29/2017 06:00
  • 最近更新 - 06/08/2017 13:23
2017-02-23 台灣機房網路問題報告 (已結案維護)
  • 重要性 - 重要
  • 影響 其他 - 台灣機房 (獨立主機、主機代管、VPS、 CDN)
  • 今晨臨時接收到維護通知,事先時間緊急來不及發布,在此說明狀況。

    目前維護作業已經全部完成,並恢復服務。 

    若您有任何問題,請提交工單,將立即為您處理,謝謝!

    造成您的不便,我們感到非常地抱歉!感謝您的理解與合作!

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    台灣機房服務作業維護


    作 業 主 旨:上游機房設備臨時維護通知

    作 業 時 間:2017-02-23(四) 00:00 ~ 2017-02-23(四) 06:00 (GMT+8)

    影 響 時 間:2017-02-23(四) 00:00 ~ 2017-02-23(四) 06:00 (GMT+8) (每一電路影響約30分鐘)

    影 響 範 圍:用戶於維護期間,服務將受影響。


    謝謝您的支持與配合 


    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 02/23/2017 00:00 - 02/23/2017 06:00
  • 最近更新 - 06/08/2017 13:22
2017-02-08 台灣機房 網路問題 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 台灣機房 (獨立主機、主機代管、VPS、 CDN)
  • 2017-02-08 14:45 (GMT+8) 狀態: 已解決

    目前已處理完畢,所有網路服務都已正常,恢復服務。

    造成您的不便,我們感到非常抱歉!感謝您的理解與合作

     

    2017-02-08 14:35 (GMT+8) 狀態: 解決中

    目前連線已有部分改善。技術人員正在加緊處理中,請您稍候。

    一有任何最新消息,將會立即更新。

    感謝您的理解與合作

     

    2017-02-08 14:05 (GMT+8) 狀態: 解決中

    目前值班人員收到 台灣 機房 異常告警訊息,推測可能會造成網路及服務不穩定,

    技術人員正在緊急排查中,請您稍候。一有任何最新消息,將會立即更新。

    感謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!



    Support Team
    翔傲 筋斗雲


  • 日期 - 02/08/2017 14:05 - 02/08/2017 14:45
  • 最近更新 - 06/08/2017 13:22
2017-01-25 美國機房 網路問題 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 美國機房 (獨立主機、主機代管、VPS、 虛擬主機)
  • 2017-01-25  19:40 (GMT+8) 狀態:已解決

    技術人員已經解決DDoS攻擊所造成的影響,目前美國機房 網路及服務已經恢復正常。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!
     

     

    2017-01-25  19:05 (GMT+8)  狀態: 解決中

    目前技術人員確認 美國機房遭受到DDoS攻擊,因此造成相關網路及服務不穩定。

    影響範圍:

    1. 美國獨立主機 / 主機代管:無法連線及使用以及查看流量圖

    2. SolusVM (control panel):無法​​使用
    3. 美國VPS:無法連線及使用
    4. 虛擬主機:Plesk及cPanel無法連線及使用

    技術人員正在積極解決中,請您耐心等候。有任何最新消息,我們會立即更新。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉! 

     

    2017-01-25  19:00  (GMT+8) 狀態: 排查中

    值班人員收到 美國機房 異常告警訊息,推測部分網路及服務不穩定。

    技術人員正在排查中,有任何最新消息,我們會立即更新。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉! 



    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 01/25/2017 19:00 - 01/25/2017 19:40
  • 最近更新 - 06/08/2017 13:22
2017-01-24 美國機房 網路問題 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 美國機房 (獨立主機、主機代管、VPS、 虛擬主機)
  • 2017-01-24  20:05 (GMT+8) 狀態: 已解決

    技術人員已經解決DDoS攻擊所造成的影響,目前美國機房 網路及服務已經恢復正常。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!
     

     

    2017-01-24  18:40 (GMT+8) 狀態: 解決中

    技術人員持續封鎖相關的IP,目前攻擊影響狀況已經減緩,多數服務已經恢復正常,包含流量圖查看。

    有任何最新消息,我們會立即更新。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉! 

     

    2017-01-24  18:15 (GMT+8) 狀態: 解決中

    目前技術人員確認 美國機房遭受到DDoS攻擊,因此造成相關網路及服務不穩定。

    影響範圍:

    1. 美國獨立主機 / 主機代管:無法連線及使用以及查看流量圖

    2. SolusVM (control panel):無法​​使用
    3. 美國VPS:無法連線及使用
    4. 虛擬主機:Plesk及cPanel無法連線及使用

    技術人員正在積極解決中,請您耐心等候。有任何最新消息,我們會立即更新。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉! 

     

    2017-01-24  18:00 (GMT+8) 狀態: 排查中

    值班人員收到 美國機房 異常告警訊息,推測部分網路及服務不穩定。

    技術人員正在排查中,有任何最新消息,我們會立即更新。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉! 



    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 01/24/2017 18:05 - 01/24/2017 20:05
  • 最近更新 - 05/22/2017 13:01
2017-01-23 美國機房 網路問題 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 美國機房 (獨立主機、主機代管、VPS、 虛擬主機)
  • 2017-01-23  23:05  (GMT+8) 狀態: 已解決 

    技術人員已經解決DDoS攻擊所造成的影響,目前美國機房 網路及服務已經恢復正常。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!
     

     

    2017-01-23  21:10 (GMT+8) 狀態: 解決中  

    技術人員持續封鎖相關的IP,目前攻擊影響狀況已經減緩,多數服務已經恢復正常,包含流量圖查看。

    有任何最新消息,我們會立即更新。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉! 

      

    2017-01-23  19:20 (GMT+8) 狀態: 解決中

    目前技術人員確認 美國機房遭受到DDoS攻擊,因此造成相關網路及服務不穩定。

    影響範圍:
    1. 美國獨立主機 / 主機代管:無法連線及使用以及查看流量圖
    2. SolusVM (control panel):無法​​使用
    3. 美國VPS:無法連線及使用
    4. 虛擬主機:Plesk及cPanel無法連線及使用

    技術人員正在積極解決中,請您耐心等候。有任何最新消息,我們會立即更新。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉! 

     

    2017-01-23  18:40 (GMT+8) 狀態: 排查中

    值班人員收到 美國機房 異常告警訊息,推測部分網路及服務不穩定。

    技術人員正在排查中,有任何最新消息,我們會立即更新。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉! 



    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 01/23/2017 18:40 - 01/23/2017 23:05
  • 最近更新 - 05/22/2017 12:58
2017-01-22 美國機房 網路問題 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 美國機房 (獨立主機、主機代管、VPS、 虛擬主機)
  • 2017-01-22  23:00 (GMT+8) 狀態: 已解決

    技術人員已經解決DDoS攻擊所造成的影響,目前美國機房 網路及服務已經恢復正常。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉!
     



    2017-01-22  22:47 (GMT+8) 狀態: 解決中
     

    技術人員持續封鎖相關的IP,目前攻擊影響狀況已經減緩,多數服務已經恢復正常,包含流量圖查看。

    有任何最新消息,我們會立即更新。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉! 

     

    2017-01-22  21:00 (GMT+8) 狀態: 解決中
     

    技術人員積極解決中,目前攻擊影響狀況已經減緩,部分服務已經恢復正常。

    有任何最新消息,我們會立即更新。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉! 



    2017-01-22  20:00 (GMT+8) 狀態: 解決中

    目前技術人員確認 美國機房遭受到DDoS攻擊,因此造成相關網路及服務不穩定。

    影響範圍:

    1. 美國獨立主機 / 主機代管:無法連線及使用以及查看流量圖
    2. SolusVM (control panel):無法​​使用
    3. 美國VPS:無法連線及使用
    4. 虛擬主機:Plesk及cPanel無法連線及使用

    技術人員正在積極解決中,請您耐心等候。有任何最新消息,我們會立即更新。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉! 



    2017-01-22 19:30  (GMT+8)  狀態: 排查中

    值班人員收到 美國機房 異常告警訊息,推測部分網路及服務不穩定。

    技術人員正在排查中,有任何最新消息,我們會立即更新。

    謝謝您的理解,造成您的不便,我們深感抱歉! 



    Support Team
    翔傲 筋斗雲
     

  • 日期 - 01/22/2017 19:30 - 01/22/2017 23:00
  • 最近更新 - 05/22/2017 12:56
2017-01-15 美國機房 電源系統維護 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 美國機房 (獨立主機、主機代管、SolusVM (control panel)、NS1/NS3、Payment Proxy)
  • 目前維護已經全部完成,並恢復服務。  

    若您有任何問題,請提交工單,將立即為您處理,謝謝! 

    造成您的不便,我們感到非常地抱歉!感謝您的理解與合作!

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    2017-01-15 08:00  狀態:維護完成

    2017-01-15 06:00  狀態:維護開始


    2017-01-07 16:00  
    狀態:預計維護
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    美國機房服務作業維護通知

     

    作 業  主 旨:電源系統維護-電路切換

    作 業  時 間:2017-01-15 () 06:00 ~ 2017-01-15 () 08:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:2017-01-15 () 06:00 ~ 2017-01-15 () 08:00 (GMT+8)

    作 業  原 因:

    20161220日美國機房其中一台UPS電源故障,導致電路損壞,當時採用臨時連接到

    另一條電路的方式維持機器正常運作。現下故障電源已經更換,因此排程更換回正常電路。 

     

    圍:  

    1. 美國機房獨立主機 / 代管主機:無法連線及​​使用。

    2. SolusVM (control panel):無法​​使用。(補充23) 

    3. NS1/NS3:無法訪問使用NS1NS3的域名。

    4. Payment Proxy:無法使用 (補充4)

     

    補充說明:  

    1. 於作業期間,電路切換時可能造成暫時斷電,影響不超過25分鐘。技術人員將會全程線上確保服務正常。  

    2. 不影響客戶中心服務。請留意:所有VPS相關作業將會暫停,包含:訂購/ 取消升降級/ IP更換。 

    3. 維護期間,所有VPS (Virtual Private Server) 運作皆不影響,客戶仍可透過SSH/RDP連線,操作VPS

    4. 大多數客戶不受影響,將個別通知少數客戶。

     
    造成您的不便,我們感到非常地抱歉!感謝您的理解與合作



    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 01/15/2017 06:00 - 01/15/2017 08:00
  • 最近更新 - 05/22/2017 12:53
2017-01-08 美國機房 內部系統維護 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 系統 - 美國機房 (SolusVM (control panel)、NS3/NS1)
  • 目前維護已經全部完成,並恢復服務。 

    若您有任何問題,請提交工單,將立即為您處理,謝謝!

    造成您的不便,我們感到非常地抱歉!感謝您的理解與合作!
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    2017-01-08 15:05 狀態:已解決

    2017-01-08 13:30  狀態:維護開始

    2017-01-05 13:00  狀態:預計維護
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    美國機房服務作業維護通知

     

    作 業   旨:內部系統維護

        間:2017-01-08(日) 13:30 ~ 2017-01-08(日) 15:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:2017-01-08(日) 13:30 ~ 2017-01-08(日) 15:00 (GMT+8)

     

    預計影響範圍: 

    1. SolusVM (control panel):無法使用。(註1)

    2. NS3/NS1:無法訪問使用NS1NS3的域名。

    3. Payment Proxy:無法使用 (補充4)

      

    補充說明:

    1. 在維護期間,所有VPS運作皆不影響,客戶仍可透過 SSH / RDP連線,操作VPS 。
    2. 大多數客戶不受影響,將個別通知少數客戶。


    謝謝您的支持與配合 



    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 01/08/2017 13:30 - 01/08/2017 15:00
  • 最近更新 - 05/22/2017 12:52
2016-12-26 美國機房維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 系統 - SolusVM, NS3/NS1, Payment Proxy
  •  

    目前維護已經全部完成,並恢復服務。 

     

    若您有任何問題,請提交工單,將立即為您處理,謝謝!

     

    造成您的不便,我們感到非常地抱歉!感謝您的理解與合作!
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

     

    2016-01-08 16:00  狀態:維護完成

    2016-12-26 14:00  狀態:維護進行中

    2016-12-26 12:00  狀態:維護開始

    2016-12-21 16:00  狀態:預計維護

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------



    美國機房服務作業維護通知

     

    作  業  主  旨:內部系統維護

    作  業  時  間:2016-12-26 (一) 12:00 ~ 2016-12-26 (一) 16:00 (GMT+8)

    預計影響時間:2016-12-26 (一) 12:00 ~ 2016-12-26 (一) 16:00 (GMT+8)

     

    預計影響範圍:
    1. SolusVM (control panel ) :無法使用 (補充1)
    2. NS3/NS1:無法訪問使用NS1NS3的域名。
    3. Payment Proxy:無法使用 (補充2)

     

    補充說明:
    1. 所有VPS (Virtual Private Server) 運作皆不影響,客戶仍可透過SSH/RDP連線,操作VPS
    2. 大多數客戶不受影響,將個別通知少數客戶。

     

    謝謝您的支持與配合 
    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/26/2016 12:00 - 12/26/2016 16:00
  • 最近更新 - 04/11/2017 18:17
2016-07-04 美國機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 美國機房服務作業維護通知 

     

    作 業  主 旨:內部系統升級

    作 業  時 間:2016-07-04 (一) 9:00 ~ 2016-07-04 (一) 10:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:2016-07-04 (一) 9:00 ~ 2016-07-04 (一) 10:00 (GMT+8)

    備註:於作業期間內可能有短暫的瞬斷情形。

     


    謝謝您的支持與配合
    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 07/04/2016 09:00 - 07/04/2016 10:00
  • 最近更新 - 04/11/2017 18:17
2016-06-30 VPS Control Panel維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 伺服器 - vps
  • VPS服務系统維護通知 (VPS Control) 

     

    作 業  主 旨:VPS服務系统維護通知

    作 業  時 間:2016-06-30 (四) 07:30 ~ 2016-06-30 (四) 14:00 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:2016-06-30 (四) 07:30 ~ 2016-06-30 (四) 14:00 (GMT+8)


    預計影響範圍:

    1. VPS相關的訂單作業 (訂購/取消),都將暫停。
    2. 無法透過客戶中心進行 VPS相關操作


    補充說明:

    SolusVM 維護期間,不影響所有 VPS 運作。
    仍可透過SSH / RDP連線來操作VPS 。

     


    謝謝您的支持與配合
    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 06/30/2016 07:30 - 06/30/2016 14:00
  • 最近更新 - 04/11/2017 18:16
2016-06-02 更新!緊急通知 : 台灣機房上游供應商網路問題 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - Network
  • 親愛的客戶您好: 


    2016-06-02 16:00  狀態: 已解決

    剛剛我們技術人員查證是受到DDoS攻擊,所以造成相關服務都有問題。

    目前已經進行封閉,相關服務皆已經恢復。  

    造成不便之處,敬請諒解

    .
    2016-06-02 15:00  狀態: 排查中 

    緊急通知: 台灣機房 上游供應商網路問題 I

    目前台灣機房上游供應商網路問題,造成相關服務皆被影響,目前技術人員已經緊急處理中,有進一步消息,會立即通知。   

    造成不便之處,敬請諒解   

     


    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 06/02/2016 15:00 - 06/02/2016 16:00
  • 最近更新 - 04/11/2017 18:16
2016-05-19 美國機房服務作業維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - onapp-cp-hk-vps, onappusers, onapp-cp-tp-cdn,
  • 美國機房服務作業維護通知

     

    作 業  主 旨:內部系統升級

    作 業  時 間:2016-05-19日 (四) 09:30 ~ 2016-05-19 (四) 10:30 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:2016-05-19日 (四) 09:30 ~ 2016-05-19 (四) 10:30 (GMT+8)

    備註:於作業期間內可能有短暫的瞬斷情形。

     


    謝謝您的支持與配合
    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 05/19/2016 09:30 - 05/19/2016 10:30
  • 最近更新 - 04/11/2017 18:15
2016-02-15 台灣機房網路故障通知 -已恢復 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - 部分網路
  • 臺灣機房網路故障通知


    公告主旨 :2016-02-15 11:23 ~ 11:50 部份網路無法使用 

    問題說明 :技術部門處理高流量問題進行 filiter 設定時,範圍設定過大,

                       導致部分客護網段受到影響。
    目前已重新調整 Filiter,所有網路服務都已正常。

    造成不便之處,敬請諒解

     


    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 02/15/2016 11:20 - 02/15/2016 13:00
  • 最近更新 - 04/11/2017 18:14
2015-12-29 需求單系統維護通知 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 系統 - Client Area
  • 服務需求單系統維護通知 

     

    作 業  主 旨:服務需求單系統例行維護

    作 業  時 間:2015-12-29 (二) 20:00 ~ 2015-12/29 (二) 22:30 (GMT+8)

    預 計 影 響 時 間:2015-12-29 (二) 20:00 ~ 2015-12/29 (二) 22:30 (GMT+8)

    備註:上述作業時間內無法提交需求單,或回覆需求單。(電子郵件系統正常服務)

     


    謝謝您的支持與配合
    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/29/2015 20:00 - 12/29/2015 22:30
  • 最近更新 - 04/11/2017 18:14
2015-12-29 中國大陸到台灣的網路問題 III (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - Network
  • 2015-02-29 13:20  狀態: 已解決

    2015年12月28日星期一凌晨開始,中國大陸到台灣的網路問題。昨日下午網路已經穩定。

    為提供客戶穩定的網路品質,敝司已針對此狀況加派人力監控。 

    造成不便之處,敬請諒解

    .
    2015-12-28 17:01 狀態: 解決中   

    今日淩晨開始,中國大陸到臺灣的網路出現延遲及掉包等等。

    向上游業者反應後,目前得到的回覆是:

    其他客戶也陸續反映類似的狀況,經查後是中國內陸電信擁塞,類似於上週12月19日~21日的情形。 

    我司已祈請上游業者務必解決類似情形,並且持續追踪及更新進度。  
     
    造成不便之處,敬請諒解

    .
    2015-12-28 11:54  狀態: 排查中

    今日淩晨開始,中國大陸到臺灣的網路出現延遲及掉包等等。 

    經排查後,已向上游業者反應並要求協助處理及查修。  

    造成不便之處,敬請諒解

     


    Support Team 
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/28/2015 11:54 - 12/29/2015 13:20
  • 最近更新 - 04/11/2017 18:13
2015-12-28 中國大陸到台灣的網路問題 I、II (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - Network
  • 親愛的客戶,您好:

    2015-12-28 17:01  狀態: 解決中

    今日淩晨開始,中國大陸到臺灣的網路出現延遲及掉包等等。

    向上游業者反應後,目前得到的回覆是:

    其他客戶也陸續反映類似的狀況,經查後是中國內陸電信擁塞,類似於上週12月19日~21日的情形。

    我司已請上游業者務必解決類似情形,並且持續追踪及更新進度。 

    造成不便之處,敬請諒解

    .
    2015-12-28 11:54  狀態
    : 排查中

    今日淩晨開始,中國大陸到臺灣的網路出現延遲及掉包等等。

    經排查後,已向上游業者反應並要求協助處理及查修。 

    造成不便之處,敬請諒解

     


    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/28/2015 11:54 - 12/28/2015 17:01
  • 最近更新 - 04/11/2017 18:13
2015-12-25 轉知上游業者公告 (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - Network
  • 親愛的客戶您好:


    2015-12-25 11:30  狀態: 已解決

    上午收到上游業者的設備異常的緊急通知。經查看及確認後,敝司未受到影響,我們會持續觀察網路情況,並隨時更新。


    造成不便之處,敬請諒解
    Support Team

    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/25/2015 11:30 - 12/25/2015 11:00
  • 最近更新 - 04/11/2017 18:13
2015-12-25 中國大陸到台灣的網路問題 III (已穩定) (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - Network
  • 親愛的客戶,您好:

    2015-12-25 17:02  狀態: 已解決 

    2015年12月19日至 2015年12月21日中國大陸到台灣的網路問題,連續多日觀察及檢測,目前網路已經穩定。  

    造成不便之處,敬請諒解

    .
    2015-12-22 10:00  狀態: 解決中 
     

    2015年12月19日至 2015年12月21日中國大陸到台灣的網路問題, 

    昨日(2016年12月21日) 向上游業者反應並要求協助處理及查修,今日已獲得改善,敝司也會持續追踪及報告。 

    造成不便之處,敬請諒解

    .
    2015-12-21  16:00  狀態: 排查中 

    2015年12月19日至目前為止,中國大陸到台灣的網路出现的各種問題,如:延遲、掉包等。

    經排查後,台灣機房服務正常,推測是中國內陸網路壅塞所造成,已向上游業者反應並要求協助處理及查修,敝司也會持續追踪及報告。 

    造成不便之處,敬請諒解

     


    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/21/2015 16:00 - 12/25/2015 17:02
  • 最近更新 - 04/11/2017 18:09
2015-12-22 中國大陸到台灣的網路問題 II (目前已改善) (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - Network
  • 親愛的客戶,您好: 

     

    2015年12月19日 (六) 至2015年12月21日 (一)中國大陸到台灣的網路問題,

    昨日向上游業者反應並要求協助處理及查修,今日已獲得改善,敝司也會持續追踪及報告。

     


    造成不便之處,敬請諒解
    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/19/2015 15:47 - 12/22/2015 18:00
  • 最近更新 - 04/11/2017 18:09
2015-12-21 中國大陸到台灣的網路問題 I (2016-12-19開始) (已結案維護)
  • 重要性 - 緊急
  • 影響 其他 - Network
  • 親愛的客戶,您好:
     

    2015年12月19日至目前為止,中國大陸到台灣的網路出现的各種問題,如:延遲、掉包等。

    經排查後,台灣機房服務皆正常,推測是中國內陸網路壅塞所造成,目前已向上游業者反應並要求協助處理及查修。 
     

    造成不便之處,敬請諒解
    Support Team
    翔傲 筋斗雲

  • 日期 - 12/19/2015 16:55 - 12/21/2015 16:55
  • 最近更新 - 04/11/2017 18:07